B2B SaaS企業にとってGEOプログラムの費用がどの程度なのかをバイヤーがChatGPTやPerplexityに尋ねると、回答は公開されている価格情報から組み立てられます。現状、その情報は多くありません。あるB2Bオーガニックグロース支援会社は、自社のホームページでフルサービスの契約は年間120,000ドルからと明記しています。また、フラクショナルRevOps会社は、月額2,500ドルから8,500ドルまでの固定プランと、1回限りの6,500ドルのブループリントを公開しています。
これらの数字は、御社の状況に当てはまるかどうかにかかわらず、市場の相場として引用されます。そのため、数字の裏側にあるものを理解することが重要です。
GEOプログラム費用とは何か
Generative Engine Optimization(GEO)とは、AIが生成する回答の中で自社ブランドが引用され、推奨されるようにする取り組みです。GEOプログラム費用とは、そのために年間でかかる総額を指します。代理店の費用だけでなく、人件費、コンテンツ、ツール、効果測定を含みます。
公開されている年間120,000ドルという下限は、月額に直すと10,000ドルです。これは価格表ではなく、フィルターです。その会社がどのような相手と話したいかを示してはいますが、御社のプログラムに何が必要かについては、ほとんど何も語っていません。
価格を決める4つの要因
良くも悪くも、この市場に標準的な単位はありません。私が見てきた見積もりはすべて4つの要因に集約され、価格はそれぞれに応じて変わります。
- エンジンの対象範囲:ChatGPTやPerplexityからGeminiやGoogle AI Overviewsまで、追跡し最適化の対象とするAIエンジンの数です。プラットフォームベンダーの中には11以上のモデルにわたる追跡をうたう企業もありますが、エンジンが増えるほど、検証すべきプロンプトも、誤りが生じうる場面も増えます。
- コンテンツの量と頻度:毎月公開するページ、比較記事、回答に適した資産の数です。人の工数に直結するため、最大の費用項目になります。毎日公開する体制と四半期に4本の体制では、事業としてまったく別物です。
- 測定の深さ:月に一度の可視性のスクリーンショットだけか、毎週更新するプロンプトセットでシェア・オブ・ボイス、センチメント、エンジン別の引用元まで把握できるかという違いです。
- パイプラインへの帰属:引用がリード、商談、売上にどう結びつくかを、御社のCRM上で誰かが紐づけるかどうかです。きちんと行うには最も費用がかかり、多くの見積もりが黙って対象外にしている部分でもあります。
具体例を挙げると、差がよくわかります。2つの提案がどちらも月額10,000ドル前後だとします。一方は4つのエンジン、毎日のコンテンツ、ダッシュボードを含みます。もう一方は2つのエンジン、月8本のコンテンツ、HubSpotへの帰属連携を含みます。書面上のGEOプログラム費用は同じでも、中身はまったく異なるプログラムです。
公開された下限がベンチマークに向かない理由
下限とは、その会社が受け入れる最低価格のことで、望まない顧客を遠ざけるために設定されています。中央値ではなく、御社のフェーズに合わせた設定でもありません。
固定プランには逆の問題があります。変化の少ない業務には向いていますが、GEOはそうではありません。エンジンの変化に伴って引用のパターンが変わるため、四半期の途中で作業範囲がずれていきます。固定プランは価格には正直でも、作業内容が変わったときにどうなるかについては何も語らない、というのが私の実感です。契約前に必ず確認してください。
カテゴリーの混同もあります。モニタリングツール、リブランドしたSEO代理店、RevOpsコンサルティング会社が、それぞれ売っているものが違うにもかかわらず、並べて引用されます。ツールは測定し、代理店は制作します。これらを比較してしまうことで、2,500ドルの項目と120,000ドルの項目が同じスプレッドシートに並ぶことになります。
堅実なGEOプログラム費用の予算の組み方
私のおすすめは、予算を段階に分け、最初の段階だけに投資することです。こうする理由は、コンテンツ制作の体制に踏み込む前に、御社のカテゴリーで何が引用を動かすのかを把握するためです。
- ベースライン:バイヤーが使うエンジン全体で、現時点で自社がどのように表示されているかを調べる、範囲を固定した監査です。1回限りの費用で、6桁の金額よりも公開されている低めの金額に近くなります。
- パイロット四半期:絞り込んだプロンプトセット、小規模なコンテンツのまとまり、初日から組み込んだ帰属の仕組みで実施します。
- 拡大の判断:パイロットで得た引用がパイプラインに現れた場合にのみ、対象範囲と頻度を拡大します。
そのうえで、誰も見積もりに入れないコストを加えます。ツールの利用料、そしてサードパーティのデータツール内でAIによるエンリッチメントやコンテンツ作成を行う場合のトークン使用料です。あるお客様からは、GEOが話題に上る以前から、エンリッチメントのトークン費用がすでに懸念になっていたと伺いました。社内の工数も含まれます。自社について語られている内容を確認する担当者が、社内に必要だからです。
タイミングも重要です。私たちがお話しするバイヤーは、特に資金調達の最中などには、翌年度の予算がすでに確定していることがよくあります。そのため、パイロットは新しい予算枠を待つのではなく、既存の枠に収まる必要があります。1年分ではなく、1四半期分に投資してください。
契約後にプログラムが失敗する場所
最も多い失敗は、価格ではなく担当者の属人化です。ある商談でバイヤーは、推進者が退職して他にプログラムを理解している人がいなければ、すべてが失敗するというリスクをはっきりと述べていました。1人の頭の中にしかないGEOプログラムは、その人の転職とともに消えてしまいます。
2つ目はデータの保管です。技術部門のリーダーが、自社や顧客のデータを外部のデータベースに保存することを禁止している場合があり、すでに支払い済みのプログラムが止まってしまうことがあります。キックオフの前に、引用データを誰が、どこで保持するのかを決めておいてください。
3つ目は、私にも完全にはお答えできない点です。AIの回答にどこまで直接影響を与えられるのかについて、確かな答えは持っていません。エンジンは変化しますし、引用件数を保証すると約束する人は、方法ではなく自信を売っているにすぎません。御社がコントロールできるのは、正直に測定するかどうか、そして可視性を売上に結びつけられるかどうかです。
最初にやるべきこと
見積もりを1件でも依頼する前に、4つの要因を御社自身の要件として書き出してください。どのエンジンか、どの程度のコンテンツか、レポートの深さはどうか、帰属が対象範囲に含まれるかどうかです。そのうえで、提案同士を比べるのではなく、そのシートに照らして比較します。
ここが、助言だけの支援と伴走型の支援との違いです。私たちは御社のCRM上で一緒に取り組むため、帰属の仕組みが確実に整い、担当者が変わってもプログラムが続きます。私たちがオペレーション層をどう捉えているかについて全体像を知りたい方は、Checkpoint GTM insights libraryからご覧ください。
公開されている価格の下限は、ひとつのデータポイントとしては有用です。御社のGEOプログラム費用は、御社自身の要件、予算を確保したパイロット、そして引用からパイプラインまでの明確な道筋から導き出すべきです。