Revenue Operations Manager

Checkpoint GTM ayuda a empresas B2B a construir y operar sus revenue operations en marketing, ventas, analítica y CRM. Como nuestro Revenue Operations Manager, te harás cargo de la función de RevOps interna: los sistemas, procesos y reporting con los que trabajan los equipos de ventas, marketing y customer success, con HubSpot y Salesforce en el centro de tu trabajo.

Te harás cargo de nuestros CRM y del reporting, darás soporte a outbound y migraciones, y liderarás proyectos de RevOps entre equipos. Somos un equipo pequeño, así que esperamos que uses herramientas modernas, incluida la IA, para trabajar rápido y con un alto nivel de calidad.

Qué harás

• Gestionar y mantener Salesforce y HubSpot como sistema de referencia para los equipos de ventas, marketing y customer success, incluidos usuarios, permisos, higiene de datos y workflows.
• Liderar los despliegues y mejoras de HubSpot y Salesforce, y definir los estándares y plantillas que mantienen la coherencia del stack.
• Crear y gestionar los dashboards e informes que den a la dirección y a cada equipo una visión clara de sus métricas clave.
• Planificar y ejecutar migraciones de datos entre sistemas, asegurándote de que no se pierdan ni se dañen datos.
• Realizar análisis ad hoc en Google Sheets, HubSpot y Salesforce para apoyar las decisiones y el reporting de la dirección.
• Crear y ejecutar campañas de outbound con los equipos de ventas y marketing, y apoyar el contenido de LinkedIn del equipo.
• Automatizar el trabajo repetitivo donde tenga sentido, con workflows del CRM, herramientas de automatización e IA.
• Traducir los requisitos de los equipos de ventas, marketing y customer success en una hoja de ruta de RevOps priorizada, con pasos de construcción claros.
• Gestionar proyectos de RevOps con metodologías ágiles, y velar, por tu parte y la de los demás, por el cumplimiento del alcance, los plazos y el presupuesto.
• Guiar y revisar el trabajo de tus compañeros en proyectos de RevOps, y comunicar pronto los avances y los bloqueos.

Qué buscamos

• Conocimiento experto de HubSpot o Salesforce. Tienes experiencia práctica administrando o implementando al menos uno de los dos: objetos, propiedades, workflows, informes y dashboards, gestión de usuarios e integraciones.
• Una comprensión sólida de cómo encajan marketing, ventas, datos y CRM en revenue operations.
• Sólidas habilidades de datos en Google Sheets, con capacidad para hacer análisis y convertirlos en recomendaciones claras.
• Uso práctico y cotidiano de herramientas de IA como Claude o ChatGPT para trabajar más rápido, y buen criterio para revisar sus resultados.
• Comunicación escrita clara para stakeholders internos, documentación y publicaciones en LinkedIn.
• Capacidad para gestionar varios proyectos a la vez, priorizar entre equipos y entregar a tiempo y dentro del presupuesto.
• Gran atención al detalle, sobre todo en migraciones y reporting.
• Un enfoque colaborativo con los equipos de ventas, marketing y customer success y con la dirección, y la confianza para tomar decisiones y hacerte responsable de ellas.

Se valora

• Dominio tanto de HubSpot como de Salesforce.
• Certificaciones de HubSpot o Salesforce.
• Experiencia en un puesto de revenue operations, marketing operations, sales operations o administración de CRM, incluida cierta experiencia liderando proyectos o personas.
• Experiencia con herramientas de automatización como n8n, Make, Zapier o Clay.
• Familiaridad con la gestión ágil de proyectos.

Herramientas con las que trabajarás

• CRM: Salesforce, HubSpot
• Analítica y reporting: Google Sheets, HubSpot Analytics, informes y dashboards de Salesforce
• Redes sociales y outbound: LinkedIn, LinkedIn Analytics, HubSpot Email, Mailchimp o similares
• Automatización e IA: Claude, ChatGPT, n8n, Zapier o similares
• Gestión de proyectos: Notion, Clockify
• Migración de datos: herramientas nativas de importación y exportación del CRM, manipulación de CSV

Por qué unirse

Te harás cargo de revenue operations de principio a fin, desde la administración e implementación de CRM hasta la analítica, el outbound y los proyectos entre equipos, y darás forma a cómo crecen nuestros sistemas y nuestro reporting. Es el puesto adecuado si quieres la responsabilidad completa de una función de RevOps, no solo de una parte.